Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Einrichtungsberatungen und Gutscheine, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die Website valerie-gerards.de mit Valerie Gerards, Kobellstraße 19-21, 68167 Mannheim (im Folgenden „ich“), abschließen.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung meiner Beratungsangebote auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich deine Bestellung per E-Mail bestätige. Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichere ich; deine Bestelldaten erhältst du zusätzlich mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

§ 3 Leistungen

Room Rescue: Nach Eingang deiner Fotos und Angaben berate ich dich in einem einstündigen Videocall per Microsoft Teams zu einem Raum.

Zimmerplanung: Ich erstelle für einen Raum ein Einrichtungskonzept mit Grundriss-Skizze und Empfehlungen für Möbel, Licht und Dekoration und bespreche es mit dir in einem einstündigen Videocall.

Zuhause-Begleitung: Beratung für mehrere Räume, online oder vor Ort, nach individueller Absprache. Sie wird nach Zeitaufwand abgerechnet (89 € pro Stunde, ab 30 Minuten).

Meine Beratung umfasst gestalterische Empfehlungen. Sie ersetzt keine Leistungen von Architektinnen, Statikern oder Handwerksbetrieben, etwa zu baulichen Veränderungen, Statik oder Elektroinstallationen.

§ 4 Mitwirkung und Termine

Für die Beratung benötige ich Fotos, Maße und deine Angaben zum Raum. Die in der Leistungsbeschreibung genannten Fristen beginnen mit dem Eingang dieser Unterlagen. Videocall-Termine vereinbaren wir gemeinsam per E-Mail. Einen vereinbarten Termin kannst du bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19 %. Die Zahlung erfolgt bei Bestellung im Voraus über PayPal. Die Zuhause-Begleitung stelle ich nach dem Termin in Rechnung.

§ 6 Gutscheine

Mit jeder Buchung von Room Rescue oder Zimmerplanung erhältst du einen Gutschein als PDF. Du kannst die Beratung selbst nutzen oder den Gutschein verschenken. Zum Einlösen meldet sich die Inhaberin oder der Inhaber per E-Mail an mail@valerie-gerards.de. Der Gutschein ist bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren einlösbar, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem er gekauft wurde. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich die Beratung vollständig erbracht habe und du vorher ausdrücklich verlangt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht dann verlierst.

§ 8 Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Produkte und Leistungen Dritter, die ich empfehle, übernehme ich keine Haftung.

§ 9 Nutzungsrechte

Konzepte, Skizzen und Unterlagen, die ich für dich erstelle, darfst du für deinen privaten Gebrauch nutzen. Eine Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung bedarf meiner Zustimmung.

§ 10 Streitbeilegung

Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.